Política de Vendas

A 79 Bikes oferece aos seus clientes produtos originais, buscando proporcionar conforto e satisfação. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do cliente, criamos uma política de vendas, com intuito de simplificar os procedimentos de uma compra pelo telefone.

Se você quer comprar um produto através do telefone, siga as instruções abaixo:

Primeiramente, confirme a disponibilidade imediata dos produtos, através do telefone (31) 3243 7270 ou 3243 7277, com um de nossos vendedores.

Confirmada a disponibilidade dos produtos, FAÇA A SUA RESERVA. As reservas somente podem ser feitas mediante o envio dos dados, como: Nome, CPF ou CNPJ, Telefone, Endereço com CEP (necessário para fazer o cálculo do frete).

Verifique também os preços dos produtos e as condições de pagamento disponíveis, além do frete que será utilizado, seu valor e o prazo de entrega.

Após a transferência (ou o depósito), É INDISPENSÁVEL que seja enviado à 79 Bikes um FAX ((31) 3243 7277) ou e-mail (para o vendedor que o atendeu) contendo: Descrição do Pedido, Comprovante de depósito, Dados Pessoais (nome, endereço completo, CPF, RG, e-mail e telefones).

Lembre-se que:

  • A falta do envio dos dados completos pode causar atraso na postagem do produto;
  • Os pedidos serão postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
  • Os pedidos cujos depósitos foram feitos em envelopes, DOC ou cheque somente poderão ser processados no dia seguinte ao crédito/compensação na conta da 79 Bikes.

Após a postagem do pedido, será enviado um e-mail com o número de rastreamento da encomenda gerado pelos correios.

VERIFIQUE A EMBALAGEM no ato do recebimento, junto ao entregador, para conferir se não houve problemas durante o transporte. É muito importante certificar-se que a embalagem não está violada ou danificada. Caso o pacote não se encontre em perfeito estado, você deve RECUSAR o recebimento e entrar em contato com a 79 Bikes.